Mungkin awalnya orang berpikir bahwa tidak mungkin ada yang baru dalam kasus penipuan (scam) di dunia digital yang selama ini didominasi oleh pengembang aplikasi dan pengiklan dengan praktik tipuan yang umum digunakan. Sampai salah satu peneliti ESET, Lukas Stefanko mengungkap penipuan Touch ID yang mengelabui pengguna iOS.
Tentu saja pengguna iOS tidak sendirian dalam menghadapi dilema ini. Karena pengguna Android mungkin lebih sedikit berpengalaman dengan sering mengalami banjir serangan predator dari aplikasi mereka sendiri. Pertanyaannya kini adalah apa yang bisa kita lakukan untuk melindungi diri dari trik culas dan curang seperti ini?
ESET memiliki beberapa tips untuk melindungi diri dari aplikasi berbahaya yang banyak beredar di toko aplikasi, sebagai berikut:
Waspadai keterbatasan proses peninjauan toko aplikasi
Begitu banyaknya aplikasi dan update yang terjadi pada toko aplikasi resmi menyebabkan dibangun sistem peninjauan fungsionalitas secara otomatis, Ini berarti bahwa setiap aplikasi mungkin memiliki fungsi yang tidak perlu dilihat oleh manusia atau diuji secara khusus. Masalahnya, kadang vendor aplikasi ternama dan legitimate adakalanya melakukan hal-hal untuk mencoba menghindari review fungsionalitas. Ini berarti penting untuk melakukan uji tuntas sendiri.
Kebijakan dan prosedur peninjauan/review dari toko aplikasi resmi memang mampu menyingkirkan aplikasi palsu dalam jumlah besar. Meskipun selalu ada lebih banyak hal yang mungkin harus mereka lakukan untuk terus memperbaiki masalah ini, ini merupakan proses pembelajaran berkelanjutan bagi kita semua.
Baca review
Meskipun sebagian besar aplikasi scam sebenarnya menyertakan banyak ulasan positif, ini sering menunjukkan tanda-tanda yaang bisa dibaca, seperti kata-kata mungkin sangat samar atau ambigu, tidak masuk akal, atau menunjukkan pola berulang (termasuk ulasan yang berbeda mengulang frasa yang sama atau memiliki nama pengguna yang sama). Merupakan ide yang bagus untuk menata ulang opsi peringkat pada ulasan untuk melihat gambar yang lebih seimbang: bergantung pada toko aplikasi tertentu, Anda dapat mengurutkan ulasan untuk melihat ulasan yang dianggap “paling bermanfaat” atau yang diberi peringkat “paling penting”.
Sabar
Saat terbaik untuk mengetahui apakah sebuah aplikasi scam atau bukan adalah sebelum Anda mengunduhnya. Meskipun mungkin sulit untuk menahan diri, sebaiknya tunggu beberapa hari atau minggu sebelum mengunduh aplikasi baru, untuk membiarkan orang lain menjadi “kelinci percobaan”. Dengan cara ini Anda dapat membaca apa yang orang lain katakan tentang fungsi aplikasi sebelum membuat keputusan.
Gunakan aplikasi dari pengembang tepercaya dan dikenal
Pastikan selalu menggunakan aplikasi dari pengembang pengembang dengan reputasi baik. Jika Anda baru menggunakan platform, hal ini mungkin lebih mudah diucapkan daripada dilakukan. Karena itu ada baiknya untuk melakukan sedikit lebih banyak penelitian terlebih dahulu, untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang pengembang yang ingin kita ketahui sudah memiliki aplikasi lain yang sudah ditinjau dan populer yang saat ini tersedia untuk diunduh.
Menggali lebih dalam
Ada berbagai hal yang dapat Anda lihat untuk menemukan informasi yang mungkin menunjukkan aplikasi predator. Apakah pengembang sudah memiliki aplikasi lain, dan apakah sudah ditinjau dengan baik? Apakah mereka memiliki situs web yang terlihat profesional, termasuk informasi kontak? Hasil apa yang diperoleh jika Anda melakukan pencarian internet untuk nama aplikasi atau pengembang ditambah kata “scam”? Dapatkah Anda menemukan informasi lebih lanjut tentang sumber pihak ketiga mengenai tarif berlangganan atau harga pembelian dalam aplikasi? (Apple dapat menawarkan informasi tentang yang terakhir dalam deskripsi aplikasi.) Apakah aplikasi dimaksudkan untuk memberi Anda versi gratis atau diskon dari aplikasi gratis yang lebih mahal? (Penipuan ini seringkali lebih mahal dari sekedar uang!)
Minta pengembalian dana dan laporkan
Jika Anda sudah berhasil mengunduh aplikasi yang ternyata adalah penipuan, minta toko aplikasi atau bank yang terlampir ke kartu pembayaran Anda untuk mengembalikan tagihan. Jika pembelian itu dalam bentuk berlangganan, ini mungkin lebih rumit, namun hal ini harus dilakukan karena hasilnya setimpal dengan upaya dan waktu yang dihabiskan untuk menjalani prosesnya. Anda juga dapat melaporkan aplikasi palsu ke toko aplikasi, selain itu Anda juga dapat berkontribusi dengan membuat ulasan berdasarkan pengalaman pada aplikasi tersebut.
