Ketika Akun Steam Diretas

Sebuah jajak pendapat baru-baru ini oleh ESET menemukan bahwa satu dari setiap tiga gamer telah mengalami upaya penipuan di platform videogaming.

Salah satu platform game yang sangat populer adalah Steam, dan sayangnya, tidak hanya di kalangan gamer tapi juga di kalangan peretas

Penjahat siber sering menggunakan taktik rekayasa sosial untuk membajak akun game orang lain dan informasi sensitif yang dapat mereka jual di forum bawah tanah atau menggunakannya untuk melakukan penipuan.

Dukungan pelanggan Steam menerima lebih dari 20.000 permintaan setiap hari yang menyangkut masalah terkait keamanan atau berasal dari orang-orang yang kehilangan akses ke akun mereka.

Ketika Akun Steam Diretas

Ketika Anda menyadari, baik berkat peringatan masuk atau karena aktivitas akun yang mencurigakan, bahwa orang lain telah mengakses akun Steam Anda, langkah pertama adalah tetap tenang.

1. Ubah kata sandi akun Anda, terlepas dari apakah penjahat telah mengubahnya atau belum. Ini dapat dilakukan di aplikasi Steam atau situs web Steam.

Melakukannya juga akan menghentikan semua sesi pengguna saat ini di semua perangkat, termasuk yang tidak Anda mulai sendiri.

Penting untuk memastikan bahwa kata sandi baru tidak terkait dengan kata sandi lama dan unik serta kuat. Saat Anda melakukannya, pastikan untuk menghindari kesalahan kata sandi ini.

2. Jika tidak dapat memperoleh kembali akses ke akun Anda (misalnya, penjahat dunia maya telah memodifikasi beberapa data Anda).

Anda harus langsung menghubungi dukungan pelanggan Steam dan memberikan bukti kepemilikan akun, seperti yang dijelaskan di sini.

Ketahuilah bahwa Anda mungkin diminta untuk mengirimkan detail pembayaran yang sebelumnya digunakan untuk melakukan pembelian dari akun tersebut.

3. Kedua, Anda harus meninjau daftar transaksi yang dilakukan pada akun, seperti pembelian atau penjualan konten.

Jika Anda menemukan transaksi yang tidak Anda kenali, Anda dapat melaporkannya menggunakan formulir yang sama, seperti yang dijelaskan dalam artikel Bantuan ini.

4. Ketiga, Anda harus mempertimbangkan jenis informasi yang mungkin diakses penjahat setelah membobol akun Anda. Dengan begitu, Anda dapat mengambil tindakan pencegahan terhadap apa yang mungkin terjadi setelah peretasan.

Misalnya, mereka mungkin mengetahui nama lengkap Anda, detail kontak, dan informasi lain yang dapat digunakan untuk upaya phishing.

5. Pada saat yang sama, jika menggunakan kredensial akses yang sama untuk masuk ke aplikasi atau layanan online lain, Anda juga perlu segera mengubah detail akses ke layanan ini.

Anda harus mempertimbangkan potensi kerusakan tambahan yang mungkin timbul dari peretasan. Yang penting, waspadai tanda-tanda peringatan pencurian identitas, terutama jika data pribadi dan pembayaran jatuh ke tangan yang salah.

Cara Mengamankan Akun Steam

Mengubah kata sandi menjadi lebih kuat bukan satu-satunya tindakan pencegahan yang harus dilakukan untuk melindungi akun steam di masa mendatang.

Platform ini menawarkan sistem 2FA atau otentikasi dua faktor yang disebut Steam Guard yang menambahkan lapisan keamanan ekstra ke akun.

2FA sangat berguna ketika seorang penjahat mencoba masuk ke akun Anda dari perangkat yang bukan milik Anda. Berikut manfaat 2FA:

• Dengan mengaktifkan 2FA, pengguna menerima kode satu kali, baik melalui email atau Steam Guard Mobile Authenticator (fitur yang tersedia di aplikasi Steam),
• Melindungi setiap kali masuk perangkat yang sebelumnya tidak Anda tandai sebagai “tepercaya” atau yang belum pernah digunakan untuk mengakses akun.
• Anda juga dapat mengatur semua perangkat sebagai tidak tepercaya dan meminta kode akses untuk dibuat dan dikirimkan setiap ada upaya login, yang dapat membantu menggagalkan upaya login palsu di mana, misalnya, orang lain telah memperoleh akses ke akun email Anda.

Ketika akun steam diretas, itu menunjukkan bahwa Anda membutuhkan solusi keamanan tepercaya yang dapat melindungi desktop dan perangkat seluler Anda.